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Channel - Módulo Operações

O sistema Channel - Módulo de Operações e Processos é uma ambiente 100% web para o gerenciamento de processos (workflow-engine) e atividades operacionais, integrado à plataforma Channel, o que permite a criação de um ambiente homogêneo de gestão operacional entre projetos e processos da empresa.

BENEFÍCIOS

  • Oferece uma visão integrada entre as tarefas operacionais e tarefas de projetos da empresa, compartilhando recursos e custos;
  • Permite a organização e estruturação dos processos para o trabalho operacional;
  • Aderente às modernas práticas de gerenciamento ágil, especialmente SCRUM;
  • Inteface amigável, e usabilidade focada na produtividade e agilidade

FUNCIONALIDADES

  • Gerenciamento de Atividades e Solicitações Operacionais
  • Planejamento e Agendamento de Atividades Periódicas
  • Gerenciamento de Processos (Workflow)
  • Gerenciamento de Recursos Humanos
  • Gerenciamento de Custos
  • Timesheet
  • Integração com MailBox para recebimento de Demandas por E-mail
  • Gerenciamento de pacotes de tarefas pelo método SCRUM
  • Integração com atividades dos projetos e operações dos outros módulos Channel

TELAS DO SISTEMA (SCREENSHOTS)


Ferramentas de suporte à modernas técnicas de gerenciamento ágil de projetos


Indicadores quantitativos sobre os processos operacionais


Ciclo de vida do trabalho


Histórico detalhado de cada tarefa, rastreabilidade
sobre o encaminhamento das atividades.

 
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