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Neomot é uma empresa de engenharia especializada
no desenvolvimento de produtos eletrônicos. O
foco da NEOMOT está em vabilizar a criação
de produtos para empresas que não possuem um
departamento de engenharia eletrônica, ou que
possuem, mas desejam terceirizar o desenvolvimento de
produtos específicos. Sediada em Caxias do Sul
(RS), a empresa foi fundada em 2002 e hoje conta com
mais de 50 mil produtos desenvolvidos. Os serviços
prestados pela empresa atuam desde o conceito e design
de produtos eletrônicos até a assessoria
para certificação e otimização,
passando por desenvolvimento, testes e suporte técnico.
Problema inicial
Por ser uma empresa voltada para o desenvolvimento
de projetos que envolvem tanto colaboradores quanto
empresas diferentes, uma ferramenta eficiente e de fácil
utilização tornou-se a principal lacuna
a ser preenchida na NEOMOT. O gerenciamento dos projetos
executados na empresa precisavam ser feitos através
de uma única solução, capaz de
gerenciar vários usuários e oferecer informações
em tempo real sobre o andamento de cada projeto.
A Solução
Com base nos requisitos apresentados e na experiência
de seus colaboradores, a NEOMOT adotou a solução
JExpChannel para gerenciamento de projetos.
Entre abril e outubro de 2006, a empresa utilizou a
solução para realizar testes e levantar
requisitos complementares, que não só
passaram a atender plenamente às necessidades
da NEOMOT, mas também foram agregados ao produto.
Com base na troca de experiência e na proximidade
com o cliente, o JExpChannel foi aprimorado e a NEOMOT
adquiriu um sistema totalmente funcional.
Paralelamente, a JExperts realizou treinamentos com
gestores e gerentes de projetos da NEOMOT. As atividades,
desenvolvidas na sede da empresa, capacitaram os colaboradores
para a operação de todo o sistema, da
gestão à gerência de clientes e
colaboradores.
Os Resultados
A partir do aprimoramento do sistema e dos treinamentos
oferecidos a todos os envolvidos na operação
do JExpChannel, colaboradores e clientes da NEOMOT adotaram
a solução de forma comprometida. As informações
disponibilizadas a través da solução
passaram a integrar a equipe e oferecer todas os requisitos
necessários para a gerência eficiente dos
mais diferentes projetos desenvolvidos. Com base em
padrões internacionais e nas melhores práticas
de gerência de projetos, a solução
JExpChannel passou a permitir à NEOMOT o controle
efetivo dos mais diversos aspectos, elevando significativamente
a qualidade dos processos internos e na troca dinâmica
de informações com os clientes.
Depoimentos do cliente
“O JExpChannel é um sistema robusto, que
vem atendendo às necessidades da NEOMOT. É
fácil de utilizar, apresenta melhorias contínuas
e tem um ótimo suporte.” - Jocemara Zolet,
Diretora Administrativa e Gerente de Projetos da NEOMOT.
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